Nein, denn es gibt nur eine Sorte von Strom. SIE können aber entscheiden, von welchem erzeugtem Strom Sie beliefert werden. Sie können zwischen erneuerbaren Energien (Windkraft, Sonnenkraft, Wasserkraft usw.), fossilien Brennstoffen wie Kohlekraft oder Atomkraft wählen.

SIE müssen als Kunde keine Sorge haben, wenn SIE den Stromanbieter wechseln. Der Netztnutzungsvertrag sorgt dafür, dass SIE weiterhin Strom haben. SIE brauchen keine Angst zu haben, dass SIE im Dunkeln sitzen. Ein Anbieterwechsel ist kein Grund für eine Stromabschaltung.

Durch das Energiewirtschaftsgesetz und die Grundversorgungsverordnung ist sichergestellt, dass niemand im Dunkeln sitzen muss. Das ist auch beim Anbieterwechsel so. Der Strom fließt weiter wie gehabt, nur ab diesem Zeitpunkt zahlen SIE weniger.

Nein, SIE müssen ihren Zähler nicht kostenpflichtig austauschen, es sei denn SIE möchten ihren alten Drehstromzähler gegen einen modernen elektrischen Zähler kostenpflichtig austauschen. Ist z.B. ein Zähler defekt, wird dieser vom Netzbetreiber im Normalfall kostenfrei ausgetauscht.

Da es nur eine Sorte vom Strom gibt, flackert das Licht weder beim Ökostrom noch beim Atomstrom.

Wir sortieren für SIE unseriöse Anbieter aus, z.B. die eine Vorkasse verlangen oder kWh-Pakete anbieten, wo Sie später ein böses Erwachen haben. Da wir ebenfalls das Kleingedruckte und die AGB’s durchlesen, filtern wir somit dubiose Anbieter im Vorfeld für SIE aus.

Wir erinnern alle unsere Kunden rechtzeitig, kurz vor dem jeweiligen Vertragsende. Unseren Erinnerungsservice kann jeder Kunde per Telefon, per E-Mail, per Whatsapp oder Telegram kostenfrei in Anspruch nehmen.

Natürlich können SIE ihren Nachtspeicher-Tarif über uns wechseln. Dies ist schon seit 2010 bei uns möglich, und zwar in der ganzen Bundesrepublik Deutschland.

Ja, wir ermöglichen Ihnen auch fremdsprachige Beratung in folgenden Sprachen: englisch, polnisch und russisch.

Hierbei empfehlen wir Ihnen, einen festen Termin mit uns zu vereinbaren, da sonst nicht gewährleistet werden kann, dass der fremdsprachige Mitarbeiter vor Ort ist.

Wir schützen SIE nicht nur vor Preiserhöhungen, sondern auch vor drohenden Anbieterinsolvenzen. Gleichzeitig kontaktieren wir SIE, wenn sie eine Wechselmöglichkeit haben, um eine höhrere Ersparnis zu erreichen.

Die Beratung ist für SIE und alle unsere Privatkunden grundsätzlich kostenfrei. Bei Nachtspeicher- und Gewerbekunden können beim hohem Aufwand Kosten (10-20% von der erwirtschafteten Ersparnis) entstehen.

Durch den Netznutzungsvertrag und die allgemeine Grundversorgung für Haushaltskunden, haben SIE immer Strom. Die einzige Ausnahme ist, wenn SIE beim Anbieter Ihre Rechnung nicht bezahlen.

Der Netznutzungsvertrag sieht vor, dass jeder Anbieter deutschlandweit seinen Strom/ Gas anbieten darf. Der örtliche Netzbetreiber entscheidet, ob SIE selbst ablesen oder er einen Mitarbeiter vorbeischickt. Es entstehen keine Mehrkosten für SIE.

Um den Stromsee zu erklären, reicht der Platz hier nicht aus. Deswegen haben wir hier 2 Videos für SIE, die das sehr gut erklären: